CSホームズ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守いたします。当社における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
個人情報の利用目的
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 不動産の売買・賃貸借・仲介・管理等に関する契約の締結および履行のため
- 取引の相手方を探索する目的での物件情報の利用
- インターネット・チラシ等の広告媒体を通じた物件情報の掲載
- 指定流通機構（レインズ）への物件情報の登録（宅地建物取引業法に基づき、国土交通大臣が指定する機構への登録を行う場合があります。契約成立後は、物件概要・契約年月日・成約価格等の成約情報（氏名は含みません）を同機構に提供します。同機構は、会員である宅地建物取引業者や公的団体に対し、電子データまたは紙媒体により情報を提供する場合があります。）
- マンション等の管理組合における管理委託契約に基づく業務の遂行
- 保険商品およびサービスのご提供
- 建築に関する企画・設計・施工・監理、請負およびコンサルティング業務の遂行と関連情報のご提供
- 建築資材・家具・家電製品・室内装飾品・空調機器・厨房機器・給排水設備機器等の販売、代理、仲介に関する業務の遂行と関連情報のご提供
- 上記各号に付随する、当社および提携先からのご案内・商品の発送・アフターサービス・メンテナンス等に関するお知らせ
- 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿および関連資料としての保管
- 不動産の売買・賃貸等における価格査定（査定に用いた成約情報は、同法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として、仲介の依頼者に提供する場合があります。）
- 後述する第三者への提供
保有する個人情報について
当社は、不動産取引を通じて、賃貸物件の入居希望者様・入居者様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者様およびその他の権利者様から、申込書・契約書等に記載された個人情報、ならびにその他適正な手段により取得した個人情報を保有しています。
これらの情報は、契約の履行（賃貸取引における契約管理、売買取引における契約後の管理・アフターサービスを含む）のために利用いたします。
また、当社の不動産関連サービスや提携先の商品・サービス等のご紹介を目的として、お客様の住所・氏名・電話番号・メールアドレスをダイレクトメール等の送付に利用する場合があります。この利用につきましては、お客様からのお申し出により停止いたします。
第三者への提供
当社は、契約の履行、契約管理、アフターサービスの実施等のために、業務内容に応じて、お客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・不動産物件情報・成約情報等を、書面・郵便・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等の手段により、以下の第三者に提供する場合があります。お客様からのお申し出があった場合、提供を停止いたします。
- お客様から委託を受けた事項に関する契約の相手方、またはその見込者
- 他の宅地建物取引業者
- インターネット広告その他の広告掲載事業者および団体
- 指定流通機構（専属専任媒介契約または専任媒介契約が締結された場合、宅地建物取引業法に基づき、同機構への登録および成約情報の通知が義務付けられています。）
- 登記手続に関与する司法書士および土地家屋調査士
- 融資等に関する金融機関
- 対象不動産の管理が必要な場合における管理業者
- 当社が管理を行う場合の、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先、管理費引き落としに係る金融機関、および管理組合役員
- 入居希望者様の信用照会に必要な信用情報機関（必要な場合に限る）
- 賃料滞納が発生した場合の債権回収業者
- お客様にとって有用と考えられる当社提携先
安全管理措置
当社は、個人情報の適切な保護のため、以下の措置を講じています。
- 従業者に対する個人情報保護に関する教育を定期的に実施し、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
- データベース等に対し、不正アクセス防止を含む必要な安全管理措置を実施いたします。
外部委託について
当社が保有する個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合は、委託先と必要な契約を締結したうえで、適切な管理・監督を行います。
共同利用について
お客様の個人情報を第三者と共同利用する場合は、個人情報保護法に基づき必要な措置を講じます。
開示・訂正・利用停止等のお申し出
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
CSホームズ株式会社
〒465-0056 愛知県名古屋市名東区野間町70 サンハイツ高針1F
TEL：052-702-3040 / FAX：052-702-3041
E-mail：info@cs-homes.jp
代表取締役 中川 智士
